Nezadovoljstvo uporabnikov NLB v Črenšovcih se nadaljuje: Ostali bodo tudi brez mobilne banke

Kot smo poročali včeraj, smo v uredništvo Sobotainfo prejeli pošto bralke, ki je opozorila na »nedelovanje« bankomata v Črenšovcih.

»Bankomat v Črenšovcih velikokrat ne deluje. Včasih tudi po celoten dan, več dni na teden. Ob nedelovanju bankomata pa so sedaj še po vseh težavah z umazanijo v okolici bankomata odstranili koš za smeti,« je zapisala.

Zaznali povečano povpraševanje po gotovini

Iz Nove Ljubljanske banke so za Sobotainfo pojasnili, da so zaznali, da se je povpraševanje po gotovini na NLB bankomatu v Črenšovcih precej povečalo.

»Zaradi tega se je v zadnjem obdobju nekajkrat zgodilo, da se je bankomat izpraznil tik pred predvideno oskrbo. V izogib tovrstnim dogodkom smo frekvenco oskrbe bankomata že prilagodili novim razmeram, zato pričakujemo, da se to v bodoče ne bo dogajalo,« so dodali.

V nadzornih orodjih o nedelovanju bankomata sicer niso zaznali nobenih daljših zastojev.

Poslovalnico zaprli zaradi ekonomike poslovanja

Vodstvo Nove Ljubljanske banke se je za zaprtje poslovalnice v Črenšovcih odločilo v začetku lanskega leta, zaprli pa so jo »zaradi ekonomike poslovanja«.

Poslovalnica je v Črenšovcih zadnjič poslovala 31. marca 2022, za tem pa je tam ostal le bankomat, in mobilna banka na vsakih 14 dni.

Pri NLB so v preteklosti za Sobotainfo že pojasnili, da mobilna poslovalnica deluje nemoteno: »Kar pa zadeva obiske mobilne poslovalnice - tečejo nemoteno vsakih 14 dni, lokacija je na parkirišču ob bivši poslovalnici NLB. V Črenšovcih poslovalnica Bank&Go ostane eno uro in pol.«

Deluje mobilna poslovalnica res nemoteno?

Kljub navedbam Nove Ljubljanske banke, da naj bi mobilna banka delovala nemoteno, pa temu očitno ni tako.

Kot so obvestili, mobilna banka v četrtek, 27. julija 2023, ne bo obiskala Črenšovcev.

»Obveščamo vas, da zaradi tehnične okvare NLB Mobilna poslovalnica NLB Bank&Go v četrtek, 27. julija 2023, žal ne bo obiskala vašega kraja,« so sporočili.

Brez storitev mobilne banke bodo ostali tudi v Rogaševcih

Kot smo že poročali, se je vodstvo Nove Ljubljanske banke odločilo, da s 1. junijem 2023 zaprejo tudi poslovalnico v Rogaševcih.

»Že dlje časa opažamo, da se uporabniške navade naših strank spreminjajo - vedno več uporabljajo digitalne načine poslovanja z banko, ker so enostavnejši in priročni, vedno dostopni,« so dejali za Sobotainfo.

Ob zaprtju poslovalnice so iz Nove Ljubljanske banke obljubili, da bodo bančno poslovanje občanom Rogašovcev omogočili z rednimi obiski NLB Mobilne poslovalnice Bank&Go.

Brez mobilne banke bodo v četrtek, 27. julija 2023 ostali tudi v Rogašovcih, saj so zaradi tehnične okvare odpovedali tudi obisk v Rogaševcih.