Vodstvo Nove Ljubljanske banke se je odločilo, da konec meseca maja zapre svojo poslovalnico v Rogaševcih, župana odločitev vodstva skrbi.
Poslovalnica Nove Ljubljanske banke v Rogaševcih svoja vrata zapira s 1. junijem 2023. O tem so stranke poslovalnice z Nove Ljubljanske banke obvestili minuli teden prek različnih kanalov.
Na Novi Ljubljanski banki smo preverili, kakšni so razlogi za zaprtje poslovalnice v Rogaševcih.
Uporabniške navade strank se spreminjajo, epidemija je tak način poslovanja še pospešila
»Že dlje časa opažamo, da se uporabniške navade naših strank spreminjajo - vedno več uporabljajo digitalne načine poslovanja z banko, ker so enostavnejši in priročni, vedno dostopni,« so dejali za Sobotainfo.
Dodali so še, da je epidemija koronavirusa tak način poslovanja z banko še pospešila, kar je bistveno vplivalo na obisk njihovih poslovalnic.
Pri odločitvi za optimizacijo poslovne mreže izhajajo iz analize ključnih kriterijev, kot so rentabilnost, potenical za širitev in geografska umeščenost, pa tudi iz predvidenih razmer na trgu, upoštevajoč spreminjajoče se uporabniške navade.
Prenos poslovanja v drugo poslovalnico bodo storili brez dodatnih stroškov, bankomat za zdaj še ostaja
Z Nove Ljubljanske banke so za Sobotainfo pojasnili, da bodo poskrbeli za prenos poslovanja v NLB poslovalnico Murska Sobota oziroma poslovalnico, ki bi jo izbrale stranke, brez dodatnih stroškov ali sprememb računov, pogodb, plačilnih kartic.
»Radi bi poudarili, da bankomat zaenkrat ostaja na sedanji lokaciji, tako da bodo stranke tudi v prihodnje lahko dvigale in polagale gotovino, pregledovale stanje na računu in zastonj plačevale položnice, saj jim banka za to ne zaračuna nadomestila,« so povedali.
Zaposleni v poslovalnici bodo prezaposleni, omogočili bodo tudi mobilno poslovalnico
Večina zaposlenih v poslovalnici v Rogaševcih bodo prezaposlili v bližnje enote, brez zaposlitve ne bo ostal nihče, so dejali.
Omogočili bodo tudi mobilno poslovalnico: »Posebej bi radi izpostavili, da bomo bančno poslovanje ter osebni stik z bančnim uslužbencem občanom Rogaševcev omogočili tudi z rednimi obiski NLB Mobilne poslovalnice Bank&Go, ki predstavlja most med sodobnim digitalnim in klasičnim osebnim pristopom.«
Na ta način si želijo ljudem približati sodobnejše načine poslovanja, korak za korakom. Ko bosta znana termin in lokacija postanka Bank&Go v Rogaševcih, bodo o tem ustrezno obvestili občane.
Promet naj bi v zadnjih dveh letih upadel za 15-20 odstotkov
Za komentar o zaprtju poslovalnice smo se obrnili tudi na Riharda Peuračo, župana občine Rogaševci.
Obvestilo o zaprtju poslovalnice so na občini prejeli šele v sredo, 3. maja 2023: Obvestili so nas, da z 31. majem 2023 zapirajo poslovalnico in bodo stranke oskrbovali preko mobilne banke ter bodo brezplačno prenesli vse račune na poslovalnico v Mursko Soboto.
»Po mojih informacijah so enih 15 do 20 minut za tem isto sporočilo dobili tudi uslužbenci, zaposleni v poslovalnici. Pravijo, da promet vsako leto upada, da je v zadnjih dveh letih upadel za 15 do 20 odstotkov,« je dejal Peurača.
»Marsikdo potrebuje to banko«
»V naši občini živi 25 odstotkov prebivalcev, ki so starejši od 65 let in nas bo to zelo prizadelo. Marsikdo potrebuje to banko,« je jasen župan.
Peurača je za Sobotainfo pojasnil še, da sta z direktorjem Nove Ljubljanske banke dogovorjena za srečanje, saj bi želel iz prve roke slišati, zakaj takšna odločitev.