Vodstvo: Za težave kriva pomanjkanje in preobremenjenost zdravnikov
Najbolje ocenjene zasebne bolnišnice
V raziskavi, v kateri je sodelovalo 27 slovenskih bolnišnic, so pacienti izpolnili 7167 veljavnih vprašalnikov. Ocenjevali so različna področja: sprejem v bolnišnico, delo zdravnika in medicinskega osebja, način zdravljenja, lajšanje bolečin, okolje in prehrana ter odpust iz bolnišnice. Namen raziskave je bil spodbuditi bolnišnice k izboljševanju svojega dela z vidika izkušenj pacientov in omogočiti ljudem informacijo o kakovosti zdravstvene obravnave, kot jo vidijo pacienti. Najbolje so bile ocenjeni MC Medicor, Kirurški sanatorij Rožna dolina, Porodnišnica Postojna, Bolnišnica Sežana in Bolnišnica Valdoltra. Najslabše ocene pa so dobile Porodnišnica Kranj, Psihiatrična klinika Ljubljana, Psihiatrična bolnišnica Begunje, Psihiatrična bolnišnica Idrija in Psihiatrična bolnišnica Ormož.
SB Murska Sobota »prijaznejša« od SB Maribor in Kliničnega centra Ljubljana
V Splošni bolnišnici Murska Sobota je bilo oddanih 489 anketnih listov. Med vsemi 27 anketiranimi bolnišnicami je murskosoboška zavzela skupno 15 mesto po »prijaznosti«, pred Splošno bolnišnico Maribor, Kliničnim centrom Ljubljana in Psihiatrično kliniko Ljubljana.
Zdravniki ne upoštevajo zasebnosti pacientov
Za Splošno bolnišnico Murska Sobota se je pri delu zdravnikov pokazal problem na področju odnosa zdravnika do pacienta, saj so zdravniki pred pacientom govorili, kot da ga ni prisotnega (po navedbah pacientov). Prav tako pa paciente moti neupoštevanje zasebnosti pacientov, ker zdravniki o zdravstvenem stanju pacienta govorijo v prisotnosti drugih oseb, ki se jih te zadeve ne tičejo. Z delom medicinskih sester so Pomurke in Pomurci kar zadovoljni. Odzivnost na klic pacientov, da potrebujejo pomoč medicinske sestre, je hitra, kar v preostalem delu Slovenije izstopa kot slabost. Tudi pri odgovarjanju na pacientova vprašanja na področju njegove bolezni dajejo pomurske medicinske sestre odgovore na pacientu razumljiv način, kar se v ostalih bolnišnicah ne dogaja pogosto.
Vodstvo murskosoboške bolnišnice: Za težave kriva pomanjkanje in preobremenjenost zdravnikov
O težavah, ki jih pokazala raziskava, smo za komentar po
povprašali vodstvo Splošne bolnišnice Murska Sobota. "Pomanjkanje zdravnikov, visoke obremenitve vsakega posameznega zdravnika in seveda tudi interes vsakega zdravnika, da na prvem mestu zagotovi strokovno primerno obravnavo, še zmeraj v praksi postavljajo interes bolnika na področju varovanja osebnih podatkov na drugo mesto," sta povedala strokovni direktor Daniel Grabar in direktor Ernest Börc. Dodajata še, da ob sočasnem izvajanju več zadolžitev zdravnik marsikdaj skoraj pozabi, da se o nekaterih drugih ukrepih meni kar pred bolnikom, ki ga ta druga problematika sploh ne zadeva. "Vso problematiko postopoma urejamo, je pa urejanje zaradi izjemne kompleksnosti močno ovirano in zahteva veliko časa," zaključujeta naša sogovornika.
