Izobraževanje za lokalne turistične vodnika za območje Pomurja

Izobraževanje se bo izvedlo v naslednjem terminu:
Četrtek, 5. november 2015 (16.00-20.00)
Petek, 6. novembra 2015 (16.00 – 20.00)
Soboto, 7. novembra 2015 (9.00 - 13.00 in 14.00 - 18.00)
Nedeljo, 8. novembra 2013 (09.00 - 13.00)
in
Petek, 13. november 2015 (17.00 – 20.00
Soboto, 14. novembra 2013 (9.00 - 13.00 in 14.00 - 16.00)
Nedeljo 15. novembra 2013 (09.00 – 13.00 in 14.00 - 18.00)
Kraj izvedbe: Republika Prekmurje (2. prostor), Zvezda Murska Sobota, Trg zmage 8, 9000 Murska Sobota.

Da je izobraževanje cenovno bolj dostopno zagotavljata:
Zvezda Turizem d. o. o.
Avtobusni promet Murska Sobota

Pogoji za prijavo:
Na izobraževanje se lahko prijavijo posamezniki, ki imajo najmanj srednješolsko izobrazbo in znanje vsaj enega tujega jezika za stopnjo končane srednješolske izobrazbe.
Stalno bivališče na območju Pomurje ni pogoj za prijavo k strokovnemu preizkusu znanja.

Program izobraževanja
Vsebina tečaja za usposabljanje turističnega vodnika območja Pomurja je sestavljena iz teoretičnega in praktičnega dela ter preizkusa znanj.
1. Vodstvo turističnih potovanj
Vrste in načini vodenja
Udeleženci se seznanijo z raznimi oblikami dela turističnih vodnikov, spoznajo bistvene značilnosti in zahteve turističnih skupin in, ob predloženih primerih, ugotavljajo različnost turističnih programov.
Trajanje: 3
Tehnika vodenja
Pri tem predmetu predstavimo osnovne prvine vodnikovega dela na terenu in sicer vodenje na avtobusu, vodenje peš po mestu in vodenje raznih zanimivih objektov. Predstavimo kakovostno pripravo na pot, nujno potrebne elemente za uspešno vodenje skupin in celoten potek vodenja skupine po predloženem programu.
Trajanje: 5 uri
Postopek v problematičnih situacijah
Udeležence opozorimo na najpogostejše problematične situacije pri vodenju ter predstavimo načine, kako se jim izogniti ali jih reševati.
Trajanje: 2 uri

2. DOPOLNILNE ZVRSTI VODENJA
Psihologija za turistične vodnike
Poudarimo pomen dobre psihofizične priprave vodnika in, v obliki delavnice, ugotavljamo najpomembnejše lastnosti dobrega vodnika. Predstavimo tudi značilnosti nekaterih medsebojnih povezav, npr. vodnik in skupina, odnosi znotraj skupine idr.
Trajanje: 2 uri
Nastopanje v javnosti
Udeležencem predstavimo uporabo pravilnega slovenskega jezika, hkrati pa kakovostno predstavitev domačega narečja. Seznanimo jih z osnovnimi govorniškimi prvinami in značilnostmi govorice telesa. Opozorimo tudi na uporabo tujega jezika pri vodenju in najbolj pogoste govorniške napake.
Trajanje: 3 uri
Bonton in kodeks vodnikov
Primeren in vljuden pristop do gostov je ena od najpomembnejših značilnosti dobrega turističnega vodnika. Pri tem predmetu predstavimo osnovne prvine "vodniškega" bontona in Kodeks obnašanja turističnih vodnikov, ki ga je že pred leti izdalo Društvo turističnih vodnikov Slovenije in ga na seminarju prejme vsak udeleženec.
Trajanje: 1 uro
Osnove poslovanja v turizmu
Udeleženci se seznanijo s postopkom priprave turističnega izleta ali potovanja, kar pripomore k boljši izpeljavi vodenja. Pregledamo tudi najpomembnejšo dokumentacijo, ki jo vodniki uporabljamo pri svojem delu, npr. vavčerji, finančni obračuni, poročilo o vodenju, …
Trajanje: 1
Turistična zakonodaja
Predstavimo najpomembnejše zakone, ki veljajo tudi za turistične delavce in jih mora vsak dober turistični vodnik upoštevati, npr. Zakon o spodbujanju razvoja turizma, Zakon o varstvu potrošnikov, Zakon o obligacijskih razmerjih (poglavje o turizmu), občinski odlok o turističnem vodenju itd.
Trajanje: 1
Vaje v nastopanju
Predmet se deloma navezuje na predmet "Nastopanje v javnosti". Udeleženci seminarja v obliki delavnice predstavijo osnutek seminarske naloge in hkrati, v predavalnici, vadijo simuliran nastop pred turistično skupino. Opozorimo jih na pomembne elemente takega nastopa in poskušamo odpraviti najpogostejše napake.
Trajanje: 2 uri

3. STROKOVNI PREDMETI - SPOZNAVANJE REGIJE
Umetnostna zgodovina (predava Tamara Andrejek, kustodinja, univ. dipl. umet. Zgod.)
Trajanje: 2 uri
Zgodovina (predava Tadeja Andrejek, kustodinja, univ. dipl. zgod.)
Trajanje: 2 uri
Etnologija in kulinarika (predava Jelka Pšajd univ. dipl. soc. kult. in etnol. in kult. antrop.)
Trajanje: 3 ure
Zeleni turizem in vpliv na naravo (predava Stanka Dešnik, krajinska arhitekta)
Trajanje: 2 uri
Turistična podoba regije
V skupinski delavnici evidentiramo in proučimo turistične zanimivosti regije, in jih povežemo v obliko itinererja - celovite in vsebinsko bogate smeri vodenja.
Trajanje: 1 ura
Orientacijsko spoznavanje regije
V skupinski delavnici, s pomočjo in uporabo zemljevidov, pregledamo ter proučimo infrastrukturo regije, ki jo mora vodnik poznati za nemoteno izpeljavo vodenja, npr. ceste in poti, dostope, prehranjevalne in prenočitvene obrate, hkrati pa evidentiramo tudi najpomembnejše in turistično zanimive dejavnosti regiji, npr. festivale, sejme, razne prireditve itd.
Trajanje: 2 uri
Test
Eno uro pišejo udeleženci test, sestavljen iz treh vprašanj. Dve sta iz poglavij Vodstva turističnih potovanj eno pa je iz poglavja Dopolnilnih zvrsti vodenja.
Trajanje: 1 ura
Predstavitev turističnih zanimivosti Pomurja
Vsak udeleženec si izbere temo (dogovor na samem izobraževanju), ki jo predstavi na izobraževanju in bo v pomoč tudi drugim udeležencem pri vodenju. Gre za krajšo predstavitev neke teme (določenega dogodka, geografskih značilnosti, znamenitosti, anekdote, ponudbe/storitve Pomurja, ki bo soudeležencem v pomoč pri dejanskem vodenju).
Trajanje: 4 ure

4. PRAKTIČNO VODENJE IN PREIZKUS ZNANJA
Vodenje izbranega dela regije – simulacija turistične skupine
Približno teden ali dva po zaključku teoretičnega dela seminarja opravijo udeleženci praktično simulacijo vodenja na terenu. Po predloženem opisu poti predstavljajo udeleženci najpomembnejše turistične zanimivosti regije ostalim v skupini. Ta simulacija vodenja služi kot vaja na terenu in hkrati kot praktični preizkus znanja udeležencev. Običajno traja ves dan.
Ogled in vodenje določenih objektov
Vključen je tudi praktični ogled določenih zanimivosti pod strokovnim vodstvom.

Preizkus usposobljenosti
Za pridobitev licence je treba:
Pripraviti seminarsko nalogo – obdelana turistična tema iz občine kandidata ali širšega območja je pogoj za pristop k preizkusu.
Opraviti pisni preizkus pridobljenega znanja.
Izvesti praktično vodenje skupine na določenem območju ali turistični destinaciji.

Strokovno usposobljenost preverja komisija, ki jo imenuje Upravni odbor PTZ.

Veljavnost licence po izobraževanju
Oseba, ki uspešno zaključi izobraževanje prejme izkaznico lokalnega turističnega vodnika za območje Pomurja, ki velja tri leta. Veljavnost izkaznice se podaljša, če lokalni turistični vodnik v treh letih opravi vsaj deset turističnih vodenj in na delo vodnika ni bilo pritožb.

Predavatelj
Iztok Bončina: profesor umetnostne zgodovine in zgodovine, dolgoletni turistični vodnik, popotnik, fotograf, astronom in potapljač. Kot svobodni vodnik že od leta 1985 potuje in, za številne domače in nekatere tuje turistične agencije, vodi slovenske in angleško govoreče turistične skupine po Sloveniji, Evropi in ostalih kontinentih. V zadnjih petindvajsetih letih je organiziral, vodil in izvajal več kot sto petdeset seminarjev za turistične vodnike in vodnike po regiji po vsej Sloveniji. Dve leti je delal kot referent za potovanja po Evropi, Severni in Južni Ameriki ter Južni Afriki v agenciji Kompas Holidays. Občasno sodeluje kot gostujoči predavatelj na Turistici, Visoki šoli za turizem. Bil je med ustanovitelji Društva turističnih vodnikov Slovenije in šest let njegov predsednik, sedaj pa je predsednik Društva popotnih fotografov in fotoreporterjev. Pet let je delal kot urednik fotografije pri slovenski izdaji revije National Geographic Popotnik. Bil je dolgoletni član izpitne skupine za pridobitev licence turističnega vodnika ali spremljevalca pri GZS. Zadnjih deset let tudi organizira in predava na tečajih popotne fotografije in v različnih revijah in časopisih objavlja številne popotne in turistične foto reportaže z vseh koncev sveta. Trenutno je vpisan na inovativnem doktorskem študiju turizma na Turistici v Portorožu.

Kotizacija
Polna kotizacija: 160 €, DDV vključen.
Kotizacija za člane PTZ*: 131,15 € (V skladu s 42. členom 11. točke Zakona o DDV-1, DDV ni obračunan.)

*Za tiste člane PTZ, ki so v letu 2014 in/ali 2015 spoštovali svoje dolžnosti v skladu s Statutom PTZ in poravnali letno članarino ter bodo na izobraževanje napotili osebo, za katero bodo sami poravnali kotizacijo.

V kotizacijo je vključena: izvedba izobraževanja, tisk izkaznice, gradiva za izobraževanje, dostop do seminarskih nalog s področja turizma, ki so nastala skozi pretekla izobraževanja, organizacija in izvedba testiranja na terenu.

Znesek kotizacije nakažete najmanj 5 delovnih dni pred izobraževanjem, torej najkasneje 29. oktobra 2015, na transakcijski račun Pomurske turistične zveze pri Novi Ljubljanski banki, d. d., št.: SI56 0234 0001 9121 896. Sklic 222.

Po prejemu prijave vam bomo poslali račun v elektronski obliki. Po plačilu prejmete račun v pisni obliki na vaš naslov.

Odpovedni rok
Skrajni rok za odpoved brez obveznosti plačila kotizacije je 5 delovnih dni pred pričetkom izobraževanja.
Če udeležbo odpoveste manj kot 5 delovnih dni pred izobraževanjem, vam bomo zaračunali administrativne stroške v višini 10 % kotizacije. Pri neudeležbi brez odjave kotizacijo zaračunamo v celoti.
V primeru, da se izobraževanje ne izvede vam celotni znesek povrnemo.
Izobraževanje se izvede pri prijavi najmanj 15 oseb.

Prijave
Ob prijavi priložite potrdilo, da imate najmanj srednješolsko izobrazbo in znanje vsaj enega tujega jezika za stopnjo končane srednješolske izobrazbe.

Prijave in dodatna vprašanja sprejemamo pisno po elektronski pošti [email protected] ali telefonski številki 041 326 093.

Pomembno: Zaradi sprememb na zakonskem področju, lokalni vodniki nimajo več možnosti vodenja, če registrirajo popoldansko dopolnilno dejavnost. Vodenje se lahko izvaja na naslednje načine: kot samostojni podjetnik, prek avtorske/podjemne pogodbe ali v kot zaposlen v organizaciji, ki nudi vodenje v sklopu svojega delovanja.
Izobraževanje se organizira na podlagi Odloka o turističnem vodenju in vodenju registra turističnih vodnikov na območju Pomurja. http://www.uradni-list.si/1/content?id=87388