Mlada podjetnica iz Murske Sobote svetuje, da so dobri poslovni odnosi ključ do uspeha.
Oglaševanje na svetovnem spletu je v zadnjih nekaj letih najhitreje rastoči trend na področju marketinga. Za internetno oglaševanje se odloča vse več majhnih podjetnikov, ki s pomočjo spletnega oglaševanja pridobiva nove stranke, predvsem pa ažurno predstavlja svoje novosti in ponudbo.
Kakšni so prvi koraki spletnega oglaševanja pa nam je pobližje predstavila mlada podjetnica Monika Horvat iz Murske Sobote, inženirka medijskih komunikacij in ponosna lastnica kreativno-unikatne komunikacijske agencije KUKA.
Danes se številni ponudniki odločajo za spletni marketing. Kakšen je tvoj nasvet začetnikom?
Spletni marketing predstavlja pomemben del vsakega podjetja, vendar se marsikatero podjetje tega ne zaveda. Ne gre zgolj za oglase, ki se prikazujejo v različnih oblikah na spletu, ampak tudi za dobro zasnovano spletno stran, grajenje prepoznavnosti na spletnih družbenih omrežjih in izkoriščanje e-marketinga.
Vsi ti kanali spletnega marketinga se morajo med samo povezovati, prepletati, da nastane ena zgodba, srčna zgodba uspeha, v kateri se podjetje prestavlja takšno kot je, s svojimi vrednotami, prepričanji in cilji, kajti samo tako deluje za kupce verodostojno, da mu sledijo in navsezadnje postanejo tudi kupci, kar je glavni namen spletnega marketinga – povečanje prodaje.
Danes se med največje spletne oglaševalce uvršča Facebook. Kašne so prave objave, moramo biti izvirni s tekstom, slikami…?
Izvirnost, kreativnost je vsekakor eden izmed korakov do pravih objav in oglasov. Sem mnenja, da je za vsako podjetje/izdelek/storitev potrebno testirati prav vse stvari, ki obstajajo na Facebooku z namenom, da spoznamo, kaj na danem primeru deluje najbolje.
Recepta, po katerem bi lahko tukaj delali, ni. Ni nujno, da bo ena strategija, ki uspešno deluje na primeru enega podjetja, delovala tudi pri drugem, četudi gre morda za podobne izdelke.
Zato je potrebno vsako podjetje posebej analizirati in se jim posvetiti, tudi glede na to, kakšna je njihova želja glede tega, v kakšni smeri naj teče komunikacija na Facebooku.
Pri tekstu je predvsem pomembno, da v njem predstavimo ključne stvari, zakaj ga naj uporabniki izberejo, katero njihovo težavo bo rešil, odpravil. Seveda mora vsebovati tudi poziv k akciji »Preberi več«, »Klikni tu«, ipd., da uporabnik točno ve, kaj naj naredi.
Glede slik pa je predvsem priporočljivo, da so barvite, da izstopajo in pritegnejo, da izražajo čustva. Pri Facebook objavah so zelo priljubljene slike neposredno iz dogajanja, tudi morda iz avtomehanične delavnice, da ljudem ponudimo ravno tisti utrinek in so morda preko slike prisotni z nami tam. Kar se vsekakor odsvetuje, je to, da na sliki ne uporabljamo modre, Facebookove barve.
Kaj mora vsebovati spletna stran, da pritegne obiskovalce?
Spletna stran je steber spletnega marketinga. Nič nam ne pomaga, če ustvarjamo vrhunske objave in oglase, če potem pripeljemo uporabnika na porazno spletno stran, kjer se ni možno znajti, kjer ni jasnih informacij o tem, kaj nam ponujajo, kaj lahko s tem pridobimo, kako lahko naročimo izdelek/storitev.
Zato je pomembno, da spletno stran skrbno načrtujemo. To je vaše ogledalo, zato nikakor ne bo odveč, če zberete mnenja vaših zadovoljnih strank in jih objavite na spletni strani, to bo povečalo zaupanje v vaše podjetje.
Ravno tako ne bo odveč, če prestavite vašo ekipo, ključne ljudi, ki delajo s strankami, s sliko in kontaktnimi podatki, da se bodo ljudje lažje obrnili na njih in jim bodo tudi morda nekoliko bližje, če si jih bodo lahko prej ogledali na sliki.
V današnjem času so predvsem priljubljene spletne strani, ki so zelo čiste, kar pomeni, da na prvi strani uporabnika ne zasujemo z informacijami, ampak ponujamo samo nekaj ključnih iztočnic o vsebini. S klikanjem na posamezne kategorije potem izvemo vedno več.
Kaj je prednost spletnega oglaševanja?
Spletno oglaševanja ponuja veliko možnosti, ki jih iz dneva v dan odkrivamo. Če to primerjamo s klasičnim oglaševanjem, so tam možnosti omejene, pri spletnem oglaševanju pa se pojavljajo vedno novi oglasi, nove predstavitvene tehnike, vse to na podlagi raziskav in analiz, kaj prinaša najboljše rezultate.
Druga pomembna prednost pa se mi zdi, da je v tem, da imamo zares kontroliran nadzor nad tem, koliko porabimo za spletno oglaševanje in kakšen je učinek. Če pravilno namestimo vse kode za merjenje spletne analitike, pridemo do natančnih rezultatov, koliko obiskov imamo, kdo nas obišče, koliko prodaje se vrši iz posameznih kanalov itd., kar je ključno pri spletnem marketingu in menim, da je to temelj strategije spletnega marketinga.
Nasvetov za učinkovito prisotnost na Facebooku je veliko in kar nekaj izmed njih bo mlada podjetnica predstavila na bližajoči se delavnici: Zakaj mi Facebook ne prinaša rezultatov?
Delavnica bo potekala 13. oktobra 2015 v Pomurskem tehnološkem parku.
