Zunanja presoja soboške bolnišnice: Prve ocene dobre

| v Lokalno

V ponedeljek in torek je v Splošni bolnišnici potekala zunanja presoja po mednarodnem akreditacijskem standardu AACI (American Accreditation Commission International) in standardu ISO 9001:2015.

Prve splošne ocene presojevalcev so bile dobre, pisno poročilo presoje pa bo murskosoboška bolnišnica prejela v prihodnjih dneh.

V dveh dneh so trije zunanji presojevalci presojali delovanje bolnišnice na področju kliničnega okolja oziroma oskrbe pacientov, fizičnega okolja in sistema vodenja kakovosti. Najprej so pregledali ali so bila odpravljena neskladja iz predhodne presoje, potem pa kakšno je delovanje bolnišnice danes z vidika kakovosti in varnosti v različnih dejavnosti, oddelkih in službah.

V skladu z načrtom presoje so presojevalci obiskali oddelke in službe in se seznanili s procesi v bolnišnici ter opravili razgovore z zaposlenimi in pacienti. Prav tako so proučili zapise, politike, postopke in ukrepe iz prejšnjih presoj.

Ocena zelo dobra

Prva splošna ocena presojevalcev je bila zelo dobra, na zaključnem sestanku so izrazili napredek in zadovoljstvo z zavzetostjo zaposlenih na področju izboljševanja kakovosti in varnosti v bolnišnici, podana so bile le manjša neskladja.

Pisno poročilo presoje bo murskosoboška bolnišnica prejela v desetih dneh. Temu pa bo sledil akcijski načrt z ukrepi v smislu odpravljanja neskladij na področju kakovosti in varnosti.

Zunanja presoja zdravstvenih zavodov je postopek, ko zunanja institucija oceni in presodi, ali zdravstveni zavod izpolnjuje vnaprej pripravljene in objavljene standarde kakovosti. Cilji zunanje presoje so: ocena kakovosti in varnosti zdravstvene oskrbe; ocena sposobnosti zdravstvenega zavoda, da nenehno izboljšuje oskrbo bolnikov; izdajanje priznanj zdravstvenim zavodom; spodbujanje za možne izboljšave z jasnimi priporočili.

Standardi AACI temeljijo na pristopu sistema vodenja. To pomeni, da poznavanje, razumevanje in vodenje sistema medsebojno povezanih procesov kakovosti in varnosti izboljšuje učinkovitost zdravstvene organizacije. Standardi AACI so zasnovani tako, da jih je mogoče uporabljati pri vseh zdravstvenih dejavnostih in organizacijah. Nanašajo se tudi na splošno varnost zaposlenih, pacientov in ostalih obiskovalcev zdravstvenih organizacij. Ponudniki storitev lahko standarde AACI uporabljajo za nenehno izboljševanje kakovosti in varnosti oskrbe ter učinkovitost svojih storitev in storitev pogodbenih izvajalcev ocenjujejo in vodijo skladno z zahtevami standarda.

Komentarji

1000000000

Ha ha ha najslabša bolnišnica na svetu.

DOKTOR

Lepo bi bilo če bi bilo to res pa na žalost je daleč od resnice in dejanskega stanja. Koliko vem so presojevalci bili Slovenci in dobro vem kako to funkcionira v Sloveniji. Vse so preverili razen pritožb, ki jih je bolnišnica prejela od nezadovoljnih pacientov in svojcev tega niso pogledali ali pa je pritožbe bolnišnica enostavno skrila. Pa gremo po vrsti iz lastnih izkušenj in konkretno kar se tiče oddelkov, najslabši je interni oddelek nič boljši tudi ni infekcijski in sem boljše, da ne prideš. Pod najslabše mislim odnos večina osebja komplet do pacientov in tudi svojcev. Ko to zraven gledaš ali doživiš imaš občutek, da so ti zaposleni tam na prisilnem delu, so tudi svetle redke izjeme ki se pa izgubijo v večini. Poklic delati v zdravstvu je poslanstvo delati za človeka in človeško bitje, vsi niso za to delo in če že sami to ne spoznajo morajo to njihovi šefi ampak navada ni taka.
Pa da ne bom samo kritiziral bom tudi pohvalil in to kirurški oddelek
ki v pozitivnem smislu odstopa od povprečja in je redka izjema v bolnišnici. Kar se tiče urgence ni v funkciji urgentne takojšnje pomoči potrebnim pacientom. Zaključek: samo dobro delo v zadovoljstvo vseh nekaj pomeni, ne pa lastna hvala z certifikati.

Nedoktorca

Žal imam v zadnjem času kot obiskovalka kar veliko opravkov v bolnici, in to na internem in infekcijskem oddelku. Na internem sem se zgrozila ob marsičem: pacient z dieto je dobival kup stvari, ki jih ne bi smel jesti, za vikende oz. praznik je bila večerja ob 17. uri, zajtrk pa naslednji dan šele ob 8.30, v sobi za izolacijo so nekateri zaposleni pozabili na higienske ukrepe itd. Na infekcijskem oddelku je bilo veliko boljše, tudi sama oprema sob je bila ok, odmisliti je pa treba glasne nočne pogovore zaposlenih z enega konca hodnika na drugega in dejstvo, da je izven časa obiskov v sobe (tudi tiste za izolacijo) prihajala neka ženska, baje z dovoljenjem bolnišnice, in gnjavila paciente z religioznimi izpadi. Ugotovitev: eno so napisi na stenah, za kaj si bolnišnica oz. tam zaposleni prizadevajo, drugo je dejansko stanje. Škripa pri organizaciji in ni reda. kdo je kriv za to????!!!!

100-100

In ka je zdaj tu narobe či te nešče lipou pita , či si za spovid. Sakši pa se naj san odloči či tou šče ali nej. Nejsi si samo gezike brusiti, malo trbe tuj biti objektiven

Nedoktorca

Si slaboumen? Na vratih napis izolacija, vstopi pa kdor hoce in kadar hoce, brez maske, z nerazkuzenimi rokami in noce ven. In ko ga bolnik koncno odzene, gnjavi naslednjega v izolaciji. Grozljivka!

100-100

Ne seri ka je to sploj nej istina-istina je čista načik samo moreš biti poštena do sebe ešče bole pa do drugij.

Nedoktorca

Ne seren, vem tudi za ime in priimek (A. G.) te ženske in za čas njenega obiska, tako da ne pametuj ne ti ne ostali. To se je zgodilo pred manj kot 14 dnevi. Ko se bo vam ali vašim domačim, boste pa zaprli gobce. Mi je vseeno, če je zmešana, tega, kar dela, NE sme.

MHH

Nedoktorca, mijslin ka samo nabijaš! Pred dvema tednoma san bijla v bolnici(4 dnij), tudi do mene je prišla ta gospa. Brez vsiljevanja in prijazno je ponidijla obhajilo oz. obisk bolnišničnoga duhovnika. Pa roke si je tudi razkužila!!! Či tebi pa tvojin obisk bolnišničnoga duhovnika nikaj ne pomejni, ne sodi drugij ludi po sebi! Pa ne seri po bolnici, ka boš jo šče prefriško nucala. Konec debate!

Narod je čuda

Za obiskovalca si pravi strokovnjak, saka čast. Samo telko, vsi ka majo kakšno koli funkcijo v bolnici so seznanjeni ka kera izolacija pomejni, barva lista na keron je napis izolacija je namensko tak napravlena, in se vide ka nemaš pojma o kon gučiš. Samo zatou ka to piše še ne pomejni ka se moreš gor napraviti kak da ideš v stik z čarno kugo, te stvari ne skačejo po zraki kak v filmaj.

Zato ka ne videš ka si ob vstopi ne razkuži roke še ne pomejni ka si je nej kda je oseba šla vkraj od prejšnjoga pacienta, telko o ton.

Rajši se ukvrjaj z tisten pri keron si na obiske, nej ka pa zijala odavleš odavleš okrog pa pametuvleš o stvaraj o kerih več kak očitno nemaš pojma.

Nedoktorca

Imam pojma o tem, kaj govorim, ti pa ne. Vem, zakaj je oseba v izolaciji in je še ne pakiram na oni svet. Ne palamudi, ker je to, kar pišeš, popoln nesmisel. Ko se bo tebi zgodilo kaj podobnega, boš pa obrnil ploščo. Sicer je pa bila na tem oddelku to edina taka grozljiva napaka, vse ostalo je bilo ok. Če pa ti delaš tam, pa bog pomagaj pacientom, ker tja ne sodiš.

narod je čuda

Ti znaš ja hahahaha.

DUMBO

Očitno res nisi doktorca, ker pišeš velike neumnosti.. SPLOH NI TAK. Zelo se trudimo, delamo, imamo vzorno oskrbo, pritožbe obravnavamo zelo podrobno že na oddelki.
grdi ste ljudje, ko bolnih staršev nočete domov vzeti! Rekli so že, naj si jih peljemo kam hočemo. Pridite enkrat pogledat na interno 2 kakšni ste svojci, pa kako lepo in spoštljivo obravnavamo vse težke nepokretne bolnike! da vas ni sram, vsak bi se vtikal v delo bolnice. PA BOJDITE VSI NA MEDICINO!!

Narod je čuda

Ej živa istina, eni so stvarno bedaki, fala bouge ka so v manjšini, na našon odd. mamo fala bouge dokaj vredi svojce, se pa najde bar 2 budali na mejsec, ka se lejko samo pitaš kama vse tou pela.

Dohtar

DUMBO Manjka vam normalnega človeškega odnosa do sočloveka, bolnika, svojcev saj večina vas je takih pa to vam iz lastnih izkušenj povem ker sem to doživljal po bolnicah po celi Sloveniji, kako grdo se obnašajo nekateri zdravniki, zaradi malomarnosti in ne zavzetosti postavljajo napačne diagnoze zaradi katerih ljudje umirajo. Presojevalci bi morali priti ne njavljeno, kot namišljeni bolniki in samo opazovati in vse bi jim bilo zelo jasno.

Nedoktorca

Bilo je tako, kot sem napisala, nad vsem ostalim se nisem pritoževala. Ni šlo za bolnega starša in itak, da smo komaj čakali, da pride spet domov. Če je kaj narobe, naj bolnica to pač popravi. Nikjer pa nisem zapisala, da je to najslabša ustanova, ker to ni res.

DUDEK

OB 8H nemaš kaj hoditi po bolnici, ka nega obiskov... Kje pa se ti držiš reda???????

Čika-pajo

Nimaš dobrih informacij-bil je tudi Hrvat .

Narod je čuda

Ti neka na pamet bluziš, hahahahah. Jaki doktor si ti ja, če bi delo v bolnici bi znao, pozer eden. Bili Slovenci ahajahahaha.

sejnka

Što pa plačo tou presojo??

butalec

Ti "presojevalci" bi naj kot "skriti bolniki" sprobali to našo bolnico!
Pa te bi bil certifikat, ja, pa ja!

LekarPekarApotekar

Kak je pa kaj stanje v našoj apoteki, zna štoj,...?!?

Prašič

Dokler bosta Korošec in lipič Baligač,nebo reda,,,,,,,,,

DUNDEK

Kar seveda ni res- ker glavna sestra je tista, ki ima v bolnišnici red in je naredila za bolnišnico in za bolnike res veliko. Veliko za sestre, ki delajo dobro in veliko! Več reda je potrebno pri doktorjih- se strinjam! ONI PA GLEDAJO SAMO NA PLAČILO IN DENAR.

- -

Moja prva in zadnja služba... zanimivo, je bila ravno v bolnišnici. V začetku v pisarni, na koncu preko javnih del na terenu. In videl, doživel sem marsikaj, za delo v času leta in pol lahko marsikaj napišem.

In skoraj nič negativnega. Seveda se dogaja tudi kaj, kar se ne bi smelo. Ni problem, če se to zgodi, problem je, če se to dogaja sistemsko, vendar o tem vseeno ne morem, ker neki strokovnih podlag za to nimam. Nekateri/e ste glede tega seveda veliko bolj poučeni... in z besedo na dan!

V rakičansko bolnišnico so prihajali tudi bolniki, poškodovanci od drugod... zaradi krajše čakalne dobe za določene posege ali tudi zaradi tega, ker so sledili svojim zdravnikom, ko so ti menjali delovno okolje (npr. dr. Kramberger). Več ali manj se ni noben pritoževal niti nad osebjem, še posebej pa so delili pohvale glede urejenosti bolnišnice in čistoče. Zdaj, če je nekomu to ravno obratno, potem naj "zmoli en očenaš" in samo domneva, kako je šele drugje?

Razumeti tudi morate, da ima infekcijski odelek in tudi interni II. najtežje bolnike. Ni lahko delati z njimi. Ni lahko poslušati skoraj celi dan prošnje, jamranje, a osebje ve, da mora skrbeti še za druge paciente, pa tudi pomagati jim ne more. Take bolnike je potrebno ločiti od tistih npr. na kirurgiji, kateri so imeli npr. operacijo na kolku ali tam ležijo zaradi zlomljene noge. Obojim je težko, vendar vseeno obstaja bistvena razlika.

Za vsako osebje po bolnišnicah seveda velja, da se med njimi najdejo tudi taki, kateri v bolnico ne spadajo. Od vsega, kar sem videl, koga vse spoznal lahko odgovorno napišem, da trije, štirje ne bi smeli nikakor delati v bolnišnici... za več pa ne. Velika večina pacientov se nad osebjem vsaj meni ni pritoževala. V samih ambulantah je bilo več pritožb glede čakanja, ampak v Sloveniji je to itak že sistemski problem in ne samo v rakičanski bolnici.

Kar se tiče raznih infekcij... saj ima lahko "mrso" vsak, pa tega sploh ne ve, ni vsaka infekcija pozitivna! Vsak obiskovalec ima možnost, da si razkuži roke vsepovsod in kdajkoli, pa večina tega ne počne! Ne vem, kaj vas moti duhovnik? To je pač taka služba, da mora prihajati v same prostore oddelkov tudi izven časa določenega za obiske. Če nekdo umre.., predno se preminuli odpelje na patologijo, pridejo svojci še zadnjič pogledat tudi zvečer, zarana zjutraj. Saj je to vendar normalno.

Vsi, kateri tako grobo šimfate vse, kar je povezano z bolnico se zavedajte, da boste verjetno en dan tudi končali tam... in boste šele takrat začeli ceniti vse... od osebja in odnosa, do opreme... Naše zdravstvo na splošni seveda ni idealno, ni pa tudi tako slabo...

administrator

vsak drugi petek imamo gayi piknik v Beltincih

administrator

oprostite vsak drugi petek v mesecu imamo piknik

DF

administrator ti si verjetno ta glavni na tem vašem pikniki

administrator

danes ni še noben umrl

bolnišnica na koncu mesta

ge delan v bolnišnici v nemedicinskem sektorju in srečujem različne zaposlene...za mene je poanta vseh odnosov in dnevnih dogajanj da so čudni karakterji nekaterih ki z osnovnošolsko izobrazbo igrajo šefe, neščejo razmiti ka se jim pove in na vsako stvar znajo pametovati, so fauš drugim, štenkarijo....v glavnem bonton! zatou tou zgleda kak če bi delo v bolnišnici "boguzahrbton"...

Lokalno

Vse v Lokalno

Šport

Vse v Šport

Kronika

Vse v Kronika

Politika

Gospodarstvo

Slovenija

Scena

Svet

Vse v Svet

Kultura

Vse v Kultura

Forum

Vse teme

Malice

Vsi ponudniki

Mali oglasi

Vsi oglasi