Se cene parkiranja na parkirišču pri Splošni bolnišnici Murska Sobota po določenem številu ur res dvignejo?
Na uredništvo Sobotainfo se je obrnil ogorčeni bralec, ki opozarja na domnevne nepravilnosti, ki so se mu pripetile pri plačevanju parkirnine na zunanjem parkirišču Splošne bolnišnice Murska Sobota.
Namesto 13,5 evra plačal 24 evrov
Cena za uro parkiranja na zunanjem parkirišču Splošne bolnišnice Murska Sobota znaša 0,5 evra.
Uporabnik parkirišča pa je ob izstavljenem računu doživel hladen tuš, plačati je moral 10,5 evra več kot je pričakoval.
Bralec izpostavlja, da je za 27 ur parkiranja odštel 24 evrov, namesto 13,5 evra kot bi moral glede na objavljeno ceno na tabli ob parkirnem avtomatu.
Da bi izvedel, zakaj je prišlo do napake pri obračunu, je poklical na telefonsko številko izpisano na tabli.
V telefonskem pogovoru so mu pojasnili, da se približno po 10 urah cena za uro parkiranja dvigne, prav tako naj bi se cena dvignila še dodatno v naslednjih urah.
Višanje cene parkirnine na označevalni tabli ni navedeno.
Oškodovani dodaja, da so mu pojasnili, da se ljudje v takih primerih običajno obrnejo na varnostno službo, kjer se dogovorijo o plačilu.
Za razjasnitev okoliščin smo se obrnili na Splošno bolnišnico Murska Sobota in preverili, ali se po določenem številu ur cena parkiranja res zviša.
Prepozna pritožba?
Soboška bolnišnica odgovarja, da je seznanjena z navedeno situacijo, ob tem pa predstavlja drugo plat zgodbe.
Pristojni v murskosoboški bolnišnici zatrjujejo, da se je obiskovalec, ki je ostal z višjim računom, kot ga je pričakoval, prepozno pritožil. Parkirnino je namreč plačal v nedeljo po odhodu iz bolnišnice, pritožil pa se je šele v torek.
»Zadevo bi sigurno lahko rešili že ob dnevu odhoda iz bolnišnice, v kolikor bi se o nastali situaciji pogovoril takoj,« odgovarjajo v bolnišnici.
Poudarjajo tudi, da, so mu v telefonskem pogovoru pojasnili, da cena za uro parkiranja ostaja enaka, končna cena pa je seveda odvisna od števila ur.
Ob tem dodajajo, da v primeru napačno izračunane parkirnine razliko vrnejo na blagajni.
Splošna bolnišnica zavrača navedene očitke
Splošna bolnišnica Murska Sobota je ponovno potrdila, da na urejenem parkirišču pred Splošno bolnišnico Murska Sobota velja enotna cena parkiranja, ki znaša 0,50 evra na uro parkiranja, v notranjem kompleksu bolnišnice je možno brezplačno kratkotrajno parkiranje do 15 minut.
Po preteklem času stane parkiranje znotraj bolnišnice 2 evra.
Ob tem dodajajo, da v primeru izgube parkirnega listka zaračunajo dodatnih 10 evrov. V kolikor bi vendarle prišlo do nepravilno obračunane parkirnine, pa kot dokazilo običajno zaprosijo parkirni listek.
»V primeru napačno zaračunanega zneska parkomata na parkirišču bolnišnice bomo razliko oškodovancu vrnili na blagajni. V primeru, da je bila preveč zaračunana parkirnina s strani Mestne občine Murska Sobota prosimo, da se za več informacij obrnete na njih,« še sporočajo iz Splošne bolnišnice Murska Sobota.