Zaradi nejasnega sporočila Banke Slovenije o odvzemu dovoljenja za opravljanje plačilnega prometa za Diners Club, je Zveza potrošnikov Slovenije za uporabnike plačilne kartice pripravila pojasnila.
Sporočilo Banke Slovenije o odvzemu dovoljenja za opravljanje plačilnega prometa za Diners Club, ki je bilo objavljeno v petek 17. maja, je bilo za številne potrošnike nejasno. Porajalo se je predvsem vprašanje kako preprečiti nevarnost dvojnega plačila, saj je potrošnik dolžan plačati blago in storitve, vendar je pomembno, komu naj jih poravna. Tako je na včerašnjem sestanku Zveza potrošnikov Slovenije z Banko Slovenije, pridobilia dodatna pojasnila glede poravnavanja obveznosti.
Ni nevarnosti za dvojno plačilo
Potrošnikom svetujejo, da zapadlo položnico oziroma račun plačajo tako, kot je navedeno na položnici, če plačujejo sami, naj skrbno shranijo dokazilo. Glede prihodnjih položnic oz. računov Diners cluba velja, da potrošnik s plačilom računa, ki ga prejme od Diners cluba, pravilno poravna svoje obveznosti in ni nevarnosti za dvojno plačilo. Vendar pa posebej opozarjajo, da naj imetniki kartic do ureditve stanja v tej zadevi skrbno spremljajo vsa morebitna obvestila Banke Slovenije v medijih in tudi morebitna navodila podjetja DC Finance d.o.o., s katerim so dejansko v pogodbenem odnosu glede plačevanja obrokov.
Zahtevati dokazilo o plačilu blaga ali storitve
Problem pa ostajajo obročna plačila blaga in storitev, kjer potrošnik blaga še ni prejel oz. storitve še ni uporabil, na primer potovanje, in ne ve ali je izvajalec storitve oz. dobavitelj blaga prejel plačilo ali ne, ker je od tega odvisno, ali bo potrošnik prejel naročeno blago oz. ali bo dobil storitve, ki jih je v celoti ali pa na obroke plačuje Diners klubu. Za te primere svetujejo, naj potrošnik zahteva od Diners kluba-DC Finance dokazilo o plačilu blaga ali storitve, oz. naj preveri, kako je s plačilom pri dobavitelju oz. izvajalcu storitve. Opozorilo je predvsem pomembno, če gre za nakupe pri podjetju v tujini, saj bo v primeru spora potrošnik moral uveljavljati svoje pravice pred tujim sodiščem.
Okrog 80.000 razočaranih uporabnikov
Z odvzemom licence je plačilna kartica Diners Club postala neuporabna za plačilo blaga pri nas in v tujini, novica pa zagotovo ni bila vesela za približno 80.000 slovenskih uporabnikov omenjene kartice. Ti imajo pravico do sorazmernega znižanja oz. povrnitve članarine za obdobje, ko kartice ne bodo mogli uporabljati.
