Od včeraj je izdaja elektronske napotnice za zdravstvene storitve obvezna. Papirnata napotnica, razen v izjemnih primerih oziroma za nujne storitve, ni več potrebna. Poleg osebnega naročanja, po telefonu ali preko posebne brezplačne telefonske številke je po novem možno tudi elektronsko naročanje. Pa veste, kako poteka?
Kaj pa sploh je eNaročanje?
Najprej pojasnimo, kaj je eNaročanje. To ni prijava na zdravstveno storitev prek e-pošte oziroma spletne strani posameznega zdravstvenega izvajalca. Pravo eNaročanje pomeni, da ima pacient na enem spletnem mestu in z varno povezavo zbrane vse izvajalce in vse zdravstvene storitve. Ko pregleda ponudbo in z nekaj kliki rezervira termin, to pomeni, da se s tem že dejansko naroči pri izbranem izvajalcu na primer pri tistem z najkrajšo čakalno dobo ali pri najbližjem, in tudi takoj dobi točen datum in uro pregleda ali posega. A pri nas še to ni mogoče.
Pri nas je eNaročanje možno samo za 190 storitev, pri čemer so zajeti vsi prvi pregledi in večina diagnostike. Za druge storitve, tudi za operacije, se še ni mogoče naročiti preko spleta, piše na spletni strani Ministrstva za zdravje.
Prvi korak:
na spletni strani narocanje.ezdrav.si vpišete številko eNapotnice in devetmestno številko ZZZS z zdravstvene kartice. S tem prenesete vsebino napotnice v sistem, podatkov z napotnice ni treba vpisovati.
Drugi korak:
izmed ponujenih izvajalcev za storitev, na katero ste napoteni, izberete enega, ki vam ustreza po čakalni dobi, po bližini, po regiji, po času, denimo popoldne. Naročite se lahko samo pri enem.
Tretji korak:
izpiše se potrdilo, kje in kdaj ste naročeni - dobite točen ali okvirni datum zdravstvene storitve.
Potrebujete samo dve številki in spletno povezavo
Za izvedbo eNaročanja pacient potrebuje samo številko eNapotnice in številko zdravstvenega zavarovanja ter dostop do spleta. Lahko pa ga naroči tudi sestra ali splošni zdravnik, starejšim in tehnično neveščim pa bodo pri naročanju pomagali tudi po telefonu v kontaktnem centru, predvidene so tudi infotočke v večjih zdravstvenih domovih.
Digitalno potrdilo potrebno le, če želite pregledovati vse podatke
Za eNaročanje in tudi za pregledovanje čakalnih dob digitalno potrdilo ni potrebno. To potrebujete samo, če želite v sistemu pregledovati zase vse podatke o izdanih eNapotnicah in eReceptih, izvidih, zdravilih in podobno. To naredite na spletni strani zvem.ezdrav.si
V e-sistem gredo le redne in hitre napotnice. Nujne napotnice, s katero mora pacient dobiti storitev 24 urah, bodo še vedno papirnate. Vse že izdane papirnate napotnice pa ostajajo veljavne, prav tako tudi vse dosedanje čakalne vrste.
Če si premislite, se prijavite pri drugem
Če si glede izvajalca premislite, greste ponovno na stran narocanje.ezdrav.si, vpišete številko eNapotnice in številko ZZZS, se odjavite pri sprva izbranem izvajalcu ter se prijavite pri drugem. A s tem izgubite dobljeni termin.
