Dežurni zobozdravniki le nekaj ur na devetih lokacijah: poslanca zahtevata spremembe.
Poslanca Socialnih demokratov Meira Hot in Prekmurec Damijan Bezjak Zrim sta na ministra za zdravje naslovila poslansko vprašanje glede zagotavljanja neprekinjene in geografsko dostopne dežurne zobozdravstvene službe.
Opozarjata, da je zobozdravstvena pomoč ob koncih tedna in praznikih omejena na devet lokacij in nekaj dopoldanskih ur, zato želita izvedeti, ali ministrstvo načrtuje spremembe obstoječega sistema.
Kot izpostavljata poslanca, akutne zobozdravstvene težave niso omejene na delovni čas ambulant. Po veljavni ureditvi se zobozdravstvena dežurna služba ob sobotah, nedeljah in praznikih izvaja na devetih lokacijah po državi.
V Ljubljani, Celju, Kranju in Mariboru je po njunih navedbah dežurstvo zagotovljeno med 8. in 13. uro, v Kopru, Slovenj Gradcu, Murski Soboti, Novi Gorici in Novem mestu pa med 8. in 12. uro.
Po koncu dežurstva javne zobozdravstvene službe ni
Hot in Bezjak Zrim opozarjata predvsem na položaj pacientov, ki akutno zobozdravstveno pomoč potrebujejo po zaključku dežurstva, njihovo stanje pa ni tako resno, da bi zahtevalo bolnišnično oziroma oralno-kirurško obravnavo.
Če se posameznik z močnim zobobolom, odlomljenim zobom ali drugo akutno težavo znajde denimo v soboto popoldne ali zvečer, ima po njunih navedbah malo možnosti. Počaka lahko na naslednji termin dežurne službe oziroma na delovni dan ali pa poišče zasebnega izvajalca, če ga ta lahko sprejme in če si lahko privošči samoplačniško storitev.
Poslanca menita, da je tako nastala vrzel med redno zobozdravstveno dejavnostjo in bolnišnično obravnavo najtežjih primerov.
»V tej praznini pa ostajajo pacienti z bolečinami in drugimi akutnimi težavami, pri katerih je zobozdravstvena pomoč potrebna, a je javna služba v tistem trenutku preprosto zaprta,« sta zapisala.
Izpostavila primer nočne ambulante v Ljubljani
Posebej sta opozorila na nekdanjo nočno zobozdravstveno ambulanto v Ljubljani. Po njunih navedbah je delovala od leta 2002 in paciente sprejemala med 21. in 4. uro.
Leta 2019 naj bi jo po podatkih Zdravstvenega doma Ljubljana obiskalo povprečno deset pacientov na noč. Ob začetku epidemije covida-19 leta 2020 so ambulanto zaprli, po koncu epidemije pa se ni več odprla. Poslanca navajata, da Zdravstveni dom Ljubljana še vedno sporoča, da je nočna zobozdravstvena ambulanta do preklica ukinjena.
Po njuni oceni podatek o povprečno desetih pacientih na noč kaže, da potreba po takšni storitvi ni bila zgolj teoretična.
Opozarjata tudi na velike geografske razlike
Drugo vprašanje je geografska dostopnost. Ker je dežurstvo organizirano na devetih lokacijah, imajo po oceni poslancev prebivalci različnih delov države različne možnosti za pravočasno pomoč.
Medtem ko imajo nekateri dežurno ambulanto le nekaj minut stran, morajo drugi do nje prevoziti več deset kilometrov.
Po zaključku nekajurnega dežurstva naj bi bile razlike še večje, saj je nadaljnja pomoč odvisna tudi od dostopnosti zasebnih zobozdravnikov.
Poslanca poudarjata, da ne pričakujeta dežurnega zobozdravnika v vsakem zdravstvenem domu skozi vso noč. Zavzemata pa se za organizacijo mreže, v kateri bi pacient tudi ponoči, ob koncih tedna in praznikih vedel, kam se lahko obrne, ter bi pomoč dobil v razumnem času in na primerni razdalji.
Ministru devet vprašanj
Ministra za zdravje sta med drugim vprašala, kako ministrstvo ocenjuje sedanjo dostopnost dežurne zobozdravstvene službe, predvsem popoldne in ponoči ter ob koncih tedna in praznikih.
Zanima ju tudi, koliko pacientov je v zadnjih treh letih obiskalo posamezne dežurne zobozdravstvene ambulante in na podlagi katerih strokovnih, kadrovskih ter finančnih meril je bilo določenih sedanjih devet lokacij in njihov delovni čas.
Od ministrstva pričakujeta tudi pojasnilo, ali je analiziralo geografsko dostopnost mreže ter ugotavljalo, koliko časa oziroma kilometrov potrebujejo prebivalci različnih območij do najbližje dežurne ambulante.
Sprašujeta še, ali je ministrstvo po ukinitvi nočne ambulante v Ljubljani preverilo potrebe po nočni zobozdravstveni pomoči in kam se danes obračajo pacienti, ki bi pred letom 2020 obiskali to ambulanto.
Predlagata razmislek o regionalni mreži
Eno ključnih vprašanj poslancev je, ali bo ministrstvo preučilo možnost vzpostavitve neprekinjene dežurne zobozdravstvene službe na regionalni ravni oziroma drugega modela, ki bi omogočil dostop do zobozdravstvene pomoči tudi ponoči.
Zanima ju tudi, ali je bila že pripravljena finančna in kadrovska ocena takšne mreže ter ali bo ministrstvo ob prihodnjih spremembah programa storitev obveznega zdravstvenega zavarovanja predlagalo širitev sedanjega obsega zobozdravstvene dežurne službe.
»Meniva, da od javnega zdravstvenega sistema ni pretirano pričakovati, da človeku z akutno zobozdravstveno težavo ponudi jasen odgovor na preprosto vprašanje: kam naj grem po pomoč?« sta sklenila poslanca.
Po njunih besedah je odgovor danes prepogosto odvisen od dneva in ure, kraja bivanja ter od tega, ali si pacient lahko privošči zasebnega zobozdravnika.
