Vedno bolj priljubljeni spletni trgovini Temu očitajo, da skrivoma pridobiva osebne podatke kupcev in, da so izdelki, ki jih prodajajo, slabe kvalitete.
Spletna trgovina Temu se je odzvala na kritike potrošnikov, ki so izrazili pomisleke glede kakovosti izdelkov in zasebnosti podatkov. Po poročanju N1, trdijo, da zahtevajo manj podatkov kot nekateri drugi spletni trgovci.
Poudarili so tudi, da izbrišejo račune strank in večino podatkov v sedmih dneh po zahtevi za izbris.
Dotaknili so se tudi skrbi vplivnežev glede dostopa do njihovih kamer in mikrofonov. Zagotovili so, da aplikacija ne dostopa do teh funkcij, razen če je to izrecno dovoljeno, in da ne dela posnetkov zaslona, še piše N1.
Preverjajo kvaliteto izdelkov
Poleg tega so se odzvali na kritike glede kakovosti izdelkov. Trdijo, da preverjajo varnost in skladnost izdelkov ter izvajajo naključne preglede.
Če obstaja sum, da izdelek ni skladen, ukrepajo, vključno z začasno ukinitvijo uvrstitve prodajalca na platformi.
Glede očitkov o hitri modi, pa so poudarili, da so le prodajalec, ne pa tudi proizvajalec, in da povezovanje kupcev s proizvajalci in prodajalci pomaga zmanjšati stroške ter se izogniti prekomerni proizvodnji, še piše N1.
