Za leto 2024 je priznanje prejela tudi Upravna enota Gornja Radgona.
Ministrstvo za javno upravo je včeraj organiziralo slovesno podelitev priznanj za uporabo modela CAF, pri čemer gre za skupni ocenjevalni okvir.
Gre za orodje, ki spodbuja uvajanje izboljšav v javni upravi in vključuje izmenjavo dobrih praks ter zaposlenih v procese sprememb.
Na dogodku so bila podeljena srebrna priznanja Uporabnik CAF, ki jih je prejelo 12 upravnih enot in dve ministrstvi, ter zlata priznanja
Uspešen uporabnik CAF, ki so jih pridobile tri organizacije.
Posebno priznanje je prejela Upravna enota Gornja Radgona, ki je skupaj z Upravno enoto Kranj in Zdravstvenim domom Ljubljana prejela zlato priznanje za uspešno uporabo modela CAF, kar vključuje tudi zunanjo presojo.
S tem je Zdravstveni dom Ljubljana postal prva zdravstvena ustanova s tem priznanjem.
Minister za javno upravo Franc Props je ob tej priložnosti poudaril pomen nenehnega izboljševanja kakovosti javnih storitev.
»V javnem sektorju je naša odgovornost dvoplastna: zagotavljanje kakovostnih storitev za državljane in zgled transparentnosti ter inovativnosti,« je izpostavil minister in se zahvalil sodelujočim pri implementaciji modela CAF.
Direktorat za kakovost, ustanovljen leta 2022, nadaljuje z delom na tem področju. Generalna direktorica Eva Treven je poudarila, da kakovost ni naključna, temveč rezultat poguma, kritične presoje in vztrajnosti.
Model CAF ostaja ključno orodje za upravne enote, ki so začele z njegovo uporabo že leta 2002 in tako dokazujejo svojo predanost izboljšanju delovanja ter zadovoljstvu uporabnikov.
