Nekaj NLB bankomatov v Murski Soboti je bilo pred nekaj časa posodobljenih. Stare zaslone so zamenjali zasloni na dotik, ki pa uporabnikom še vedno povzročajo nekaj nevšečnosti.
V Murski Soboti je na voljo 17 bankomatov Nove Ljubljanske banke, od tega jih je šest takih, ki imajo zaslon na dotik.
Nova Ljubljanska banka je ob zamenjavah starih bankomatov z novimi postopoma uvedla bankomate na dotik.
Prve take bankomate so začeli nameščati v letu 2018, od takrat dalje pa so vsi novi bankomati z ekrani na dotik.
En izmed takih se nahaja tudi zunaj nakupovalnega središča BTC City Murska Sobota, ki pa naj ne bi deloval brezhibno.
Bralka Sobotainfo opozarja, da je že v preteklosti opazila nepravilnosti, zaslon je stežka zaznaval dotik, napake pri delovanju pa naj bi se vnovič pojavile.
Tudi sami smo se odpravili do dotičnega bankomata in preverili navedene trditve, zaslon na bankomatu ni zaznal dotika, nakar ni bilo mogoče izvesti nobene storitve, z izjemo preklica.
Težave že v januarju
Za pojasnila o neustreznem delovanju smo se obrnili na Novo Ljubljansko banko, ki pojasnjuje, da so v preteklih mesecih zabeležili nepravilno delovanje:
»V BTC-ju v Murski Soboti so trije bankomati. Za en bankomat nam podatki kažejo, da so bile težave z ekranom januarja.«
Pojasnjujejo, da so zaradi nastalih težav naročili servis in zamenjali elektroniko na ekranu, ob tem pa zatrjujejo, da naj bi bankomat v vprašanju od takrat deloval brez kakršnihkoli posebnosti.