Ukinitev nočne izmene operaterjev Regijskega centra za obveščanje MS in prevzem teh nalog v Mariboru je povzročila razburjenje med pomurskimi Službami nujne medicinske pomoči.
Nedavna ukinitev nočne izmene operaterjev Regijskega centra za obveščanje v Murski Soboti je med Službami nujne medicinske pomoči v Pomurju povzročila razburjenje. Naloge so prevzeli operaterji v ReCO Maribor, ki se bodo težje soočali s kulturnimi in jezikovnimi razlikami ter lociranju kraja dogodka ob klicu v stiski.
Lociranje kraja dogodka tudi po lokalnih značilnostih
"Ljudje, ki kličejo 112, so v stiski, zato je poznavanje lokacije, narečja in situacije v domačem okolju ključno," pravi vodja reševalne službe Zdravstvenega doma Murska Sobota Viktor Zrim. Zaradi nerazumevanja klicatelja bodo mariborski operaterji najverjetneje morali ponavljati vprašanja in preverjati pomen izrečenega, menijo v pomurski SNMP. V Pomurju so tudi vikendi brez hišnih številk, zato se murskosoboški operaterji velikokrat orientirajo po lokalnih značilnosti. Pravijo, da si ne predstavljajo, kako bo to potekalo v Mariboru.
Visoka raven poznavanja domačega okolja
Vodja reševalne službe dodaja, da je dosedanje delovanje murskosoboške službe potekalo na visoki ravni poznavanja domačega okolja. Prav pomanjkanje slednjega se po besedah Zrima lahko izkaže kot ključno pri urgentnih primerih, kjer se posamezniki v stiski ne odzivajo z detajlnimi informacijami ob nesrečah in ostalih nevšečnostih. Zato vodja reševalne službe predlaga namesto delovanja ReCO iz Maribora drugo rešitev: »Bolj smiselno od združevanj v velike centre bi bilo regijsko združevanje pristojnih služb.«
Omenjena stališča do ukinitve nočne izmene operaterjev so Službe nujne medicinske pomoči v Pomurju naslovile na pristojno ministrstvo in direktorat, o nadaljnjih usklajevanjih pa je za enkrat prezgodaj govoriti.