Ameriškemu podjetju OpenAI, ki upravlja s spletnim klepetalnim robotom ChatGPT, grozi odprtje preiskave v Avstriji.
Skupina zagovornikov na področju zasebnosti na spletu je regulatorju podala pritožbo zaradi netočnih oziroma izmišljenih odgovorov, ki jih podaja orodje na vprašanja uporabnikov, in nezmožnosti OpenAI, da te odgovore popravi.
Avstrijska neprofitna zagovorniška skupina (NOYB) je prijavo zoper OpenAI podala pri regulatorju na področju varstva podatkov. V NOYB opozarjajo na 'haluciniranje' orodja ChatGPT, ki da si - ko ne pozna pravilnega odgovora - tega preprosto izmisli, poročajo tuje tiskovne agencije.
Navaja napačne podatke, ki jih ni mogoče popraviti?
Aktivisti kot primer navajajo dejstvo, da klepetalni robot, ki ustvarja odgovore z umetno inteligenco, ni vedel, kdaj ima rojstni dan ustanovitelj NOYB Max Schrems, a je kljub temu ugibal in pri tem navedel napačni datum.
Predstavniki OpenAI so v preteklosti že priznali, da tudi sami ne morejo upravljati z odgovori, ki jih ponudi ChatGPT, tako da so nezmožni popraviti morebitne zmote.
Iz NOYB so sporočili, da so podjetje opozorili na napačni datum Schremsovega rojstnega dne, a da v OpenAI glede tega niso ukrepali, rekoč, da je to nemogoče.
Hkrati niso zadostno odgovorili na njegov zahtevek za dostop do osebnih podatkov, s katerimi razpolaga ChatGPT, so sporočili iz nevladne organizacije. To dejstvo je še posebej problematično na področju osebnih podatkov, ki jih varuje pravo EU, saj zahteva, da morajo biti natančni, opozarjajo v NOYB.
Ta pritožba ne predstavlja prve pravne ovire za ChatGPT, ki je bil marca letos zaradi domnevnih kršitev splošne uredbe EU o varstvu podatkov (GDPR) začasno blokiran že v Italiji, lastno preiskavo pa so zagnali tudi pristojni organi v Franciji.
Nagnjenost ChatGPT k podajanju izmišljenih odgovorov so preiskovali tudi ameriški mediji. Časnik New York Times je poročal o tem, da so si spletni klepetalni roboti izmislili odgovore v vsaj treh odstotkih primerov, mestoma pa celo v več kot četrtini primerov.
