Od prodajanja blaga do nevsakdanjih poštnih storitev. Če poštarji ne dosežejo normativov jim znižajo plačo.
Poštarji se soočajo z vedno več zadolžitvami, opravljati pa morajo številne naloge, ki nekoč niso bile njihovo delo. Med drugimi morajo zaposleni na okencih, kot tudi pismonoše strankam ponujati raznoliko blago. Od bonbonov in srečk vse do sesalcev, izvijačev in skodelic.
Korenite spremembe poštnih storitev
Pošta Slovenije je pred velikim izzivom soočenja s spremembami na trgu poštnih storitev. Dodatne zadolžitve pa vnašajo nemir med zaposlene. Prejšnji teden so zaradi preobremenjenosti poštarji začeli z »belo« stavko, ki pa so jo nato po pogovoru in dogovoru z vodilnimi prekinili.
Pri Pošti Slovenije so za Mariborinfo pojasnili, da se prav vsi svetovni poštni operaterji že nekaj let srečujejo z obsežnimi strukturnimi spremembami na trgu poštnih storitev. Tako se je v zadnjih letih zelo spremenilo delo pismonoš. Nekoč so ti raznašali le pisemske pošiljke, velik delež pa so predstavljale tudi denarne storitve, kot so izplačilo pokojnin. Časi so se spremenili in danes prevladujejo predvsem reklame oziroma tako imenovana nenaslovljena direktna pošta.
Če ne prodajo dovolj do 10 odstotkov nižja plača
Zato Pošta vse večji poudarek daje na prodajo trgovskega blaga, za katerega odgovorni opozarjajo, da je že dlje časa del rednega dela pismonoš in ne dodatne zadolžitve. Zaposleni na okencih in pismonoše tako dobijo usmeritve glede prodaje in pospeševanja posameznih vrst blagovnih skupin. Če prodajajo dobro, so nagrajeni z višjo plačo, če pa ne prodajo zadostnega števila artiklov pa jim lahko od plače odbijejo določen znesek.
V javnosti so se zato že oglasili določeni poštarji, ki so povedali, da določene artikle kupijo kar sami, da zadostijo normativom in jim ne znižajo plače.
Kot so pojasnili pri Pošti Slovenije, je plača njihovih delavcev sestavljena iz osnovne plače, plačila za delovno uspešnost, plačila za poslovno uspešnost in dodatkov. Delovno uspešnost zaposlenega, med katero se šteje tudi prodaja trgovskega blaga, obračunajo na vsake tri mesece. Z njo ocenjujejo nedoseganje, doseganje in preseganje pričakovanih delovnih rezultatov.
''Delovna uspešnost se ocenjuje v razponu od 0,90 do 1,20, kar pomeni, da se bruto obračunana plača lahko zniža v primeru delovne uspešnosti precej pod pričakovanji do 10 odstotkov ali pa se poveča do 20 odstotkov v primeru dela izrazito nad pričakovanji," je za Mariborinfo pojasnila Megi Jarc.
Nagrajenih več kot kaznovanih
"V lanskem letu je bilo v dostavi nagrajenih 27,3 odstotkov, medtem, ko je bilo pod pričakovanji 2,5 odstotkov zaposlenih v dostavi. Ne glede na predhodno zapisano pa se skladno z določili kolektivne pogodbe zaposlene dodatno trimesečno nagrajuje tudi za prodajo trgovskega blaga. V letu 2016 je bilo tako dodatno nagrajen 401 pismonoš," so še zapisali pri Pošti.
Pošta Slovenije zaposluje nekaj manj kot 2400 pismonoš, povprečna bruto plača pismonoše pa je v letu 2016 znašala 1.120,51 evrov oziroma neto 844,78 evrov.
Pošta se prilagaja uporabnikom
Kot še pojasnjujejo, si Pošta Slovenije, podobno kot drugi izvajalci univerzalne poštne storitve v državah EU, prizadeva poiskati pot in način, kako svoje storitve prilagoditi spremenjenim navadam potrošnikov. Zaradi upada klasičnih poštnih storitev in substitucije z elektronskimi načini komuniciranja ter posledično spremenjenih navad uporabnikov se vse bolj usmerja v razvoj in nadgradnjo inovativnih in konkurenčnih storitev, predvsem na področju logistike in IT storitev.
"Nadaljevali bomo s širitvijo samopostrežnih pošt, ponudbo pa bomo letos nadgradili tudi s t. i. samopostrežno cono znotraj večje pošte ter prvo zunanjo samopostrežno PS Točko 24/7, kjer bo mogoče opravljati poštne in bančne storitve ter kupiti blago. Nadaljevali bomo s širitvijo POS terminalov tako na poštah kot pri pismonoših," so še zapisali o prihodnjih usmeritvah.