Recept za uspeh: Povezovanje z okoliškim turizmom.
Pred dnevi smo poročali, da je bilo v Pomurju čez praznike nekaj tisoč turistov. Zasedenost zdravilišč je bila v teh časih skoraj 100-odstotna, so z veseljem poudarjali ponudniki turističnih kapacitet.
Kvantiteta je že veliko časa glavno merilo pomurskih turističnih ponudnikov. Strategija turizma, ki sloni zgolj na številkah nočitev, nikakor ne napoveduje prihodnjega razvoja, ampak stagnacijo in stopicanje daleč za konkurenco. Da nujno potrebujemo svež veter v pomurski turistični ponudbi, sta nam čez praznike dokazala skrita turistična vohuna Dnevnikove turistične izvidnice.
Finec Ville Lankinen se je s prijateljem iz Zagreba podal za božične praznike v Moravske Toplice, v sklopu inovativnega projekta Dnevnikove priloge Prosti čas, ki že tri sezone uspešno nastavlja ogledalo slovenskemu turizmu s pomočjo tujih gostov pod krinko.
Od Ljubljane do Murske Sobote 4 ure
Petindvajsetega decembra sta po nekaj predhodnega spletnega vohunjenja Ville in Antti začela izvidniški izlet na glavni železniški postaji v Ljubljani in pri okencu kupila dve povratni vozovnici za Mursko Soboto. Po enem prestopu ter treh urah sta popotnika končno prispela v Mursko Soboto in takrat se je potovanje šele začelo.
"Pred postajo je bil označen prostor za taksije, a o kakšnem od njih ni bilo ne duha ne sluha. Prav tako zaradi božičnega režima niso vozili avtobusi, tako da se nama ni preveč dobro pisalo," zaplete okoli logistike opisuje Ville.
Brisače za 20 evrov
Na recepciji Term 3000 sta izvidnika plačala vstopnico za bazene in dodatno vstopnico za predel s savnami. Želela sta si tudi izposoditi brisače, saj sta bila prepričana o obstoju te možnosti in jih zato nista vzela s seboj iz apartmaja. "Na najino veliko začudenje so naju obvestili, da brisač ne izposojajo. Lahko bi si jih samo kupila za 20 evrov, kar pa se nama je zdel prevelik in nepotreben strošek, zato sva v kopališče vstopila kar brez," začetni fiasko opiše Ville.
Uslužbenci v TIC-u (turistično informativnem centru) brez pravih informacij
"Gospodična, ki naju je sprejela, je bila prijazna, a od nje bi želel malo več iniciative in osebnih predlogov. Na vprašanja, kaj nama priporoča videti in tradicionalnega pojesti, nama je dala brošure, midva pa sva od nje želela namige prave domačinke," storitev TIC-a oceni Ville.
Moravske toplice bi se morale povezati z okoliškim turizmom
Ugotovitve Dnevnikove turistične izvidnice so komentirali poznavalci slovenskega turizma. Ugotavljajo, da turistom v Moravskih Toplicah niso dovolj zgolj bazeni in urejene restavracije, današnji turisti so željni aktivnih počitnic in edinstvenih doživetij.
Uslužbenci v TIC-u niso delilci prospektov in brošur, so prvi vtis in ogledalo kraja
"V najbližji prihodnosti je potrebno poenotiti vsebinske in personalne standarde za zaposlene v TIC-u, ter uvesti stalni sistem preverjanja kakovosti delovanja. Pri tem morda še to, da tudi končano visokošolsko izobraževanje ustrezne (turistične) smeri še ne zagotavlja ustrezne kakovosti," pravi etnolog Janez Bogataj.
"V turizmu je že nekaj časa pomembneje to, da si najboljši in ne največji," poudarja novinar Dnevnika Vito Avguštin.
Moravske Toplice bi se morale oglaševati kot termalna destinacija, s poudarkom na dediščini Panonskega morja, termalnih vrelcih, črni termalni vodi in velneški ponudbi. To je paradni konj tukajšnjega turizma in konkurenčna prednost kraja. Vse drugo je dodana vrednost. Zato se zdi nerazumljivo, da se na spletu oglašuje vse kaj drugega kot to. Očitno je preohlapno povezovanje Term 3000 z okoliškim turizmom, kar je pogost problem destinacij, kjer so terme eden vodilnih turističnih akterjev," izpostavlja turistična novinarka Marjana Grčman.
Foto: Dnevnik