Zlomila sta vhodna vrata, da bi vstopila v hišo, vendar jima to zaradi ognja in dima ni uspelo. O požaru sta takoj obvestila gasilce.
Požar so pogasili gasilci, ki so med gašenjem v hiši našli mrtvo 86-letno žensko, ki je v tej hiši bivala. Kriminalisti in policisti so z ogledom kraja ugotovili, da je pokojna v hiši živela sama. Za ogrevanje je uporabljala štedilnik na trda goriva. Po do sedaj zbranih obvestilih je pokojna zaradi nepazljivosti ob nalaganju povzročila požar. Pokojna je poskušala požar pogasiti sama (odprta vodovodna pipa nad pomivalnim koritom), vendar ji to ni uspelo, zato je požar zajel opremo v kuhinji.
Truplo pokojne je na kraju pregledal zdravnik, ki je odredil obdukcijo. Rezultati obdukcije še niso znani, prve ugotovitve pa kažejo, da je smrt nastopila zaradi zadušitve. Po dosedanjih ugotovitvah je tuja krivda izključena. Požar je gasilo 10 gasilcev, materialna škoda pa je ocenjena na 10.000 evrov.